گاهی در انتقال تصاویر دوربین مداربسته مشکلاتی پیش می آید رفع مشکل انتقال تصویر هایک ویژن راه های مختلفی دارد اخیراً هم بدلیل محدودیت هایی که از طرف برخی شرکت هایی ارائه دهنده سرویس DNS به عنوان تحریم ایجاد کرده اند، مشکلاتی در انتقال تصویر محصولات شرکت هایک ویژن و سرویس Hik-Connect این کمپانی ایجاد شده است. در این مقاله سعی داریم به سوالات زیر پاسخ دهیم.
- راه حل رفع مشکل انتقال تصویر P2P هایک ویژن در گوشی‌های تلفن همراه ios چیست؟
- راه حل رفع مشکل انتقال تصویر دوربین های مدار بسته هایک ویژن در گوشی های اندروید چیست؟
- راه حل رفع مشکلاتی که در انتقال آنلاین تصویر چیست؟
- راه حل رفع اختلالات نرم افزاری هایک ویژن چیست؟
رفع مشکل انتقال تصویر هایک ویژن
راه حل رفع مشکل انتقال تصویر P2P هایک ویژن در گوشی‌های تلفن همراه ios چیست؟
برای رفع مشکل انتقال تصویر P2P دوربین های مدار بسته هایک ویژن در گوشی‌های با سیستم iOS (تلفن‌های همراه شرکت اپل) خیلی ساده انجام می شود.
مراحل انجام این کار، بصورت گام به گام به این صورت می باشد:
برای وصل شدن به دستگاه‌های DVR ، NVR و دوربین های مدار بسته هایک ویژن و دیدن تصاویر زنده و ضبط شده از راه دور، کافی است در قسمت تنظیمات شبکه WiFi گوشی موبایل iOS، یکی از نشانی های DNS که در زیر ارائه شده اند را وارد نمایید.
فهرست تعدادی از آدرس‌های DNS قابل استفاده به این شرح است:
199.85.126.20
94.232.174.194
8.20.247.20
195.46.39.40
199.85.127.10
199.85.127.20
8.26.56.26
209.244.0.3
208.76.51.51
84.200.69.80
178.22.122.100
199.85.126.10
209.244.0.4
208.76.50.50
84.200.70.40
پس از انجام مراحل بالا آدرس DNS دستگاه در شبکه خود را تغییر دهید.
مراحل انجام این کار، بصورت گام به گام به این صورت می باشد:
راه حل رفع مشکل انتقال تصویر دوربین های مدار بسته هایک ویژن در گوشی های اندروید چیست؟
برای حل مشکل انتقال تصویر دوربین های مدار بسته هایک ویژن در گوشی های با سیستم عامل اندروید، باید ابتدا نرم افزار PeDNS را روی گوشی نصب کرد.این نرم افزار بطور اتوماتیک DNS مورد استفاده شبکه اینترنت گوشی شما را عوض می کند.
راه حل رفع مشکل انتقال تصویر دوربین های مدار بسته هایک ویژن در گوشی های اندروید چیست؟
باید توجه داشت که نرم افزار PeDNS فقط آدرس DNS شما را عوض می کند شما نمی توانید از این برنامه به عنوان فیلترشکن، بهره ببرید.
مرحله اول:
پس از نصب نرم افزار، مرحله ی ثبت نام و ورود به حساب کاربری در این صفحه انجام می شود. روی دکمه ” register” کلیک کنید.
مرحله دوم:
ثبت نام به دو روش با ایمیل و با شماره موبایل وجود دارد. توصیه می‌شود برای امنیت و پیشگیری از مشکلات بعدی از ایمیل استفاده کنید.
مرحله سوم:
منطقه خود را انتخاب کنید و سپس بر روی دکمه “finish” کلیک نمایید.
مرحله چهارم:
آدرس ایمیل خود را وارد کرده و بر روی کلمه next کلیک نمایید. سپس کد تاییدی که برای شما ایمیل می شود، وارد کنید.
نام کاربری شما که باید حروف انگلیسیو حداقل ۳ کلمه باشد، را انتخاب نمایید (اگر همان نام کاربری ایمیل تان باشد بهتر است)
رمز عبور را که حتماً حداقل ۸ کلمه و ترکیبی از اعداد و حروف انگلیسی می باشد، را انتخاب کرده و ثبت نام را کامل نمایید.
مرحله پنجم:
برای اضافه کردن دستگاه خود بر روی علامت + بالا و سمت راست صفحه کلیک نمایید.
مرحله ششم:
بارکدی که در قسمت بارکد دستگاه یا کارتن موجود است را اسکن کنید.
اگر اسکن نشد، می توانید با کلیک روی علامت مداد به صورت دستی کد ۹ رقمی دستگاه را بنویسید.
مرحله هفتم:
پس از اسکن بارکد، نرم افزار دستگاه را جستجو کنید و مدل آن را اعلام کنید. پس از کامل شدن جستجو بر روی دکمه “add” کلیک نمایید. اکنون اطلاعات زیر را از روی دستگاه در برنامه گوشی وارد نمایید.
کد تایید یا “verification code” به حرف های بزرگ و کوچک حساس است.
مرحله هفتم:
مرحله هشتم:
در مرحله‌ی هشتم باید گزینه “enable” را فعال کنید. اگر شما به اینترنت متصل باشید در انتهای همین منو گزینه “status” باید روی حالت “online” باشد و تنها در این صورت شما می‌توانید تصاویر را روی گوشی خود مشاهده نمایید.
مانند شکل زیر در منوی “network” گزینه “DHCP” را فعال کرده و “DNS” های دستگاه خود را ست نمایید.
راه حل رفع مشکلاتی که در انتقال آنلاین تصویر چیست؟
اگر دستگاه آنلاین نشد کارهای زیر را انجام دهید:
ابتدا تنظیمات شبکه خود را چک نمایید، کابل شبکه خود را چک نمایید، مودم و موجودی حساب اینترنت را چک کنید.
اگردر زمان ثبت دستگاه در گوشی گوشی همراه پیام «این دستگاه قبلا اضافه شده است.» ظاهر شود؛ برای رفع این مشکل باید با پشتیبانی هایک ویژن تماس بگیرید.
راه حل رفع اختلالات نرم افزاری هایک ویژن چیست؟
به تازگی اختلالاتی در نرم افزار Hik-Connect ایجاد شده است که از استفاده کاربران از این نرم افزار ممانعت می کند. نرم افزار Hik-Connect برای دیدن تصویر دوربین های هایک ویژن در گوشی‌های هوشمند استفاده می شود که باعث قطع سرویس برخی از سرویس دهندگان خارج از کشور به IP های ایرانی شده است.
بعضی از سرویس دهنده‌های خارجی به دلیل تحریم ها بر علیه کشور خدمات شبکه‌ای، سرویس‌های خود را برای IP های ایرانی غیر فعال کرده اند به همین جهت بعضی از نرم افزارهایی که استفاده کنندگان آن هیچ ارتباطی با موضوع تحریم نداشته‌اند با مشکلاتی روبه رو شده اند.
به همین جهت شرکت هایی ارتباط اقدام به تهیه نرم افزاری با اسم PeDNS کرده است. این نرم افزار در گوشی‌های هوشمند با سیستم اندروید قابل استفاده است و با تنظیم DNS در تلفن همراه، می توان از از نرم افزار Hik-Connect استفاده کرد.
