چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم

در این مقاله قصد داریم بررسی کنیم که چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم ؟

یکی از رایج ترین مسائل در میان کاربران دوربین مدار بسته که منجر به ریست کردن یا بک آپ گیری می­ شود، از یاد بردن رمزعبور یا پسورد دستگاه DVR یا NVR است.

این در حالی است که کاربر مورد نظر به اطلاعات و تصاویر آن به صورت ضروری نیاز دارد. بهتر آن است که رمز عبور را در جایی یادداشت نماییم اما زمانی که به  مشکل برمی­خوریم باید راه کار صحیح آن را بدانیم.

1-چرا دوربین مداربسته را ریست می­کنیم؟

2-چگونه دوربین مداربسته را ریست می­کنیم؟

3-ارور ها و مشکلات دوربین مداربسته کدامند؟

 

چرا دوربین مداربسته را ریست می ­کنیم؟

چیزی که به طور معمول باعث این اتفاق می­ شود ازیاد بردن رمز عبور است که سبب از دست دادن اطلاعات مورد نیاز کاربر می­گردد.

راه هایی برای جلوگیری از دست دادن اطلاعات دوربین های مدار بسته

1-عملیاتی­ترین راه حل برای شما کاربر گرامی این می باشد که اطلاعاتی دقیق و منظم از دوره­ی زمانی ثبت و ضبط دوربین های مدار بسته مورد استفاده خود داشته باشید تا پیش از آن که پاک شود به هر دلیلی اطلاعاتی که از پیش داشتید را بک آپ بگیرید.

2-راه حل موثر دیگر این است که حتما منبع تغذیه ای با ولتاژ مورد نیاز را برای دوربین ها در نظر بگیرید تا با نوسانات برقی اطلاعات شما از بین نرود.

3-دقت نمایید که بر اثر ظن شخصی هاردهای دوربین مدار بسته را جدا نکنید چرا که پس از اتصال مجدد اطلاعات مورد نیاز شما شناسایی و خوانده نخواهد شد.

4-به هیچ عنوان هارد دیسک دستگاه DVR را برابر سیستم ویندوز قرار ندهید زیرا که حساسیت بالایی نشان می دهد و اطلاعات نا خواسته از بین خواهند رفت.

لازم است آگاه باشید  به همان میزان که برای انتخاب دوربین مدار بسته به شناخت و بررسی نیاز است در صورت نیاز به بازیابی اطلاعات دوربین مدار بسته DVR نیز نیاز به انتخاب مرکزی مناسب و قابل اعتماد دارید تا به بهترین نحو ممکن این مهم برای شما انجام گیرد.

چگونه دوربین مداربسته را ریست می­کنیم؟

تفاوت در روش های بازیابی رمز دستگاه

سیستم های مدار بسته در قالب مارک ­های مختلفی در خط تولید قرار می­گیرند بنابراین بدیهی است که نحوه بازیابی پسورد در هر کدام از آن­ها با توجه به نوع سیستم تفاوت ­های خاص خود را داشته باشد.

اما با متد هایی که در ادامه  به بیان آن­ها می­ پردازیم مشکل حادی گریبان کاربران را نخواهد گرفت.

اما مشکل اساسی را دستگاه ­هایی با برند متفرقه ایجاد می­کنند زیرا برای ریکاوری رمز دستگاه ها در آن ها روش ثابت و خاصی در دسترس نداریم. با وجود این مسائل سعی می کنیم برای این دستگاه ها نیز راه حل هایی را ارائه دهیم.
بازیابی رمز در دستگاه های سامسونگ 

پسورد به صورت پیش فرض در دستگاه های سامسونگ 4321 تعریف می­شود. تا قبل از این از روش های بسیار آسان تری برای ریست پسورد در دستگاه های سامسونگ می­توانستیم بهره ­مند شویم.

برای مثال اگر رمز خود را از خاطر برده بودید به راحتی با فشردن دکمه های Mode و PTZ به شکل همزمان و برای 5 ثانیه دستگاه به صورت کامل ریست می شد.

دوباره قادر بودید که با رمز پیش فرض به سیستم ورود کنید. اما در زمان کنونی اگر دستگاه شما را مشکلی تحت تاثیر قرار دهد، بهترین راه حل موجود برای حل این مشکل این است که برای بازیابی رمز خود حتما به  یکی از نمایندگی­های سامسونگ اعتماد و مراجعه نمایید.

 بازیابی رمز در دستگاه های هایک ویژن

در آن زمان که در سال 2015 در سیستم های مدار بسته هایک ویژن مشکلات امنیتی بروز پیدا کردند، شرکت مربوطه بر آن شد که با بهتر نمودن و با کیفیت نمودن عملکرد امنیتی محصولات خود این مشکلات را به کم ترین میزان ممکن برساند.

تا پیش از این رمز پیش فرض در دستگاه های ساخت هایک ویژن به صورت 12345 قابل بیان بود که بعد از خریداری قادر بودید آن را به رمز مورد نظر خود تغییر دهید. اما در حال حاضر این دستگاه ها فاقد رمز پیش فرض می­باشند و کاربر باید خود بر روی دستگاه رمز مناسب اعمال نماید.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

در صورتی که پسورد دستگاه DVR یا NVR هایک ویژن خود را از یاد بردید به شرح زیر عمل نمائید:

1- در آغاز امر نرم افزار SADP را از سایت هایک ویژن دانلود نمائید و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

2- دستگاه ضبط خود را از طریق کابل LAN به کامپیوتر وصل کنید.

3- از منوی دستگاه به قسمت Forget Password بروید. در این قسمت فایلی با پسوند XML دریافت می­کنید.

4- فایل مورد نظر را باید برای نمایندگی هایک ویژن بفرستید تا برایتان پسورد جدید ایجاد و ارسال گردد.

 

بازیابی رمز در دستگاه های داهوآ

تمام دستگاه های DVR شرکت داهوآ نیزپیش از این دارای یک پسورد مادر بسیار معمولی بودند که مورد استفاده برای تمام دستگاه ها بود. در حال حاضر برای ریست نمودن پسوورد دستگاه های داهوآ باید مستقیما در نمایندگی داهوا حضور یابید و دستگاه خود را ریست نمائید.

روش ریست سخت افزاری دوربین مداربسته ای پی هایک ویژن

دو روش برای  ریست نمودن صحیح دوربین مداربسته وجود دارد.

اگر دوبین مداربسته شما هایک  ویژن باشد فقط باید در ان را باز کنید و دکمه ریست  دوربین مداربسته را بفشارید.

نحوه ریست دستگاه دی وی ار

در دوربین مداربسته هایک ویژن شما پس از باز نمودن در دوربین به راحتی می توانید دکمه ریست را پیدا کنید.

این دکمه مجاور کارت حافظه دوربین مداربسته می باشد.

مراحل ریست دوربین مداربسته:

۱-منبع تغذیه دوربین را جدا کنید، در صورت عدم جدا سازی احتمال سوختن دوربین پیش بینی می­شود.
۲-دکمه ریست را بفشارید.
۳-دوربین مداربسته را مجددا به منبع تغذیه متصل فرمایید.
۴-دراین مرحله دوباره دکمه ریست را ۱۵ ثانیه بفشارید.
۵-دکمه ریست را رها نمایید.

بعد از تنظیم دوباره­ی دوربین مداربسته باید مراحل ذیل را انجام داد:
برای تنظیم دوباره ی آن باید از ابزار SAPD یا یک مرورگر تحت  وب استفاده کنیم. زیرا تمام پیکربندی پیشین ریست می شود .و مجددا باید قالب بندی شود.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

مدل دوربین مداربسته هایک ویژن

گروهی از دوربین های مداربسته دارای ریست سخت  افزاری هستند که به شرح نمونه هایی از آن می پردازیم.

یکی از نمونه های آن ، دوربین  مداربسته هایک ویژن است که با دکمه های ریست تنظیم دوباره می شوند.

این دوربین ها شامل خانواده گروه  R6  هایک ویژن، خانواده سری  G1  هایک ویژن و سری ایزی ای پیEasyIP 3.0 جدید است.

حتما اطمینان حاصل کنید که از بعضی  از این مدل ها از دکمه سخت افزاری استفاده می شود.

روش ریست نرم افزاری هایک ویژن

اگر دوربین مداربسته شما جایی نصب شده که به دوربین دسترسی ندارید می توانید تحت وب یا شبکه این کار را به انجام برسانید.
در شکل زیر شما می توانید نحوه ریست نرم افزاری را بیاموزید.

وارد منوی دوربین مداربسته شده و مسیر زیر را دنبال نمایید.
Maintenance > Configuration > Default > Restore.

بعضی روش­ ها جهت ریست کردن پسورد

1- استفاده نمودن از پسورد ریست با  ذکرنام شرکت
2- از پسورد ساز دی وی آر استفاده نمایید.
3- ورژن دستگاه را  بروز رسانی کنید و پسوردش را ریست نمایید
4- ریست کردن با حذف کردن باطری
5-از طریق جامپر هایی روی برد آن را ریست نمایید.
6- پسورد را از طریق تلنت پاک نمایید.

1- استفاده از پسورد پیش فرض کارخانه:

بهره بردن از پسورد پیش فرض دی وی آر امر آسانی به نظر می­رسد در صورتی که باید اولین تلاش جهت ریست کردن دستگاه باشد زیرا در بیشتر دی وی آر ها قادر به تغییر رمز عبور پیشفرض­ آن ها  نیستیم.

روال دستگاه خود و یا سایر مدل های مشابه را چک کنید چون بیشترآن­ها دارای رمز عبوری یکسان می­باشند.

نحوه ریست دوربین مداربسته

می توانید بیشتر دوربین های مداربسته را با این روش انجام دهید.

از این طریق تنظیمات پیش فرض دوربین مداربسته­تان را از دست نخواهید داد.
و شما با این روش قادر خواهید بود از مسیر دوراز سیستم ریموت بهره­مند شده و نیازمند حضور فیزیکی و کنترل در محل نمی ­باشید.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

 اپدیت دوربین مداربسته ای پی

پس از وارد شدن نرم افزاری در دوربین مداربسته به منوی اصلی وارد شده و آخرین ورژن آن را از سایت تهیه نموده و دوربین را اپدیت کنید.

برای جلوگیری از هک دوربین مداربسته حتما از رمز عبور و تغییر آن بهره جویید.

2-پسورد ساز DVR

نرم افزار هایی  هستند که قادرند رمز عبورهایی را جهت دسترسی به منو مدیریت برای دستگاه شما در دسترس قرار دهند که فقط نیازمند وارد کردن دقیق تاریخ مشاهده شده روی صفحه نمایش دی وی آر هستند که پس از وارد کردن تاریخ و زدن تایید پسورد برای شما نمایش داده خواهد شد.

شرکت­های زیاد بی نام چینی که همه­ی دی وی آر های تولیدی آن ها دارای منو و چیپ های مشابهی می­باشند، قابلیت استفاده از ای نرم افزار را دارا می­باشند به عنوان مثال:

Luxvision 5716, 6008T-EL, HA-1648, CP-Plus, Citrox, BB-4CH, Sansco, Kare

و همچنین دی وی آرهایی

“H.264 network, H.264 DVR” , etc

اگر صفحه لاگین و یا وارد کردن رمز برای شما به صورت شکل زیر می­باشد از نرم افزار پسورد ساز استفاده کنید.

نیازی نیست دی وی آر خود را به کامپیوتر متصل نمایید؛ فقط نرم افزار را نصب کنید و تاریخ و ساعت دی وی آر را مشخص نمایید.

هر چیپ نرم افزار قابل قبول خود را می­طلبد که شما میتوانید با باز کردن دی وی آر و قرائت کردن نام چیپ نرم افزار قفل شکن خود را انتخاب نمایید.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

HiSilicon DVR پسورد ساز

اگر در چیپ دستگاه شما های سیلیکون به کار رفته است با توجه به این که سال ساخت آن چه زمانی است و نوع چیپ چیست، آن نرم افزار خود را انتخاب و دانلود نمایید.

سه  نسخه جهت ساخت این گونه پسوردها وجود دارد.

نحوه ریست کردن پسورد دی وی آر های hisilicon

در تصویر زیر نمونه­ای جهت استفاده از نرم افزار  را اموزش می­دهد و ترتیب وارد کردن آن سال ماه و روز است که کنار و گوشه تصویر در دی وی آر می­توانید مشاهد نمایید.

مثال . برای  07/26/2017  Type:  20170726

Dahua DVR ریست پسورد داهوا

چنانچه دی وی آر شما داهوا است نرم افزار مناسب آن را دانلود و نصب کنید سپس عدد های سال ماه و روز را وارد کنید تا پسورد مورد نظرساخته شود

چگونه از پسورد ساز داهوا می­توانیم استفاده کنیم؟

در شکل زیر نحوه استفاده از پسورد ساز داهوا شرح داده خواهد شد:

پس از این که تاریخ دی وی آر را ئارد نمودید روی گزینه ساخت پسورد کلیک نمایید تا پسورد جدید در کادر مقابل ظاهر شود.

توجه کنید که این روش در دی وی آر های خیلی قدیمی قابل استفاده نمی ­باشند.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

H.264 DVR ریست کردن

تعداد زیادی دی وی آر هستند که به عنوان بدون نام یا no name در بازار فروخته می­شوند که تمامی این­ها توسط کمپانی های مختلف چینی تولید می­گردند که توسط رابط های سوم تحت عنوان اچ 264 فروخته می­شوند.

دقت داشته باشید که اچ 264 برند نیست یک کدک فشرده سازی تصاویر است.

H.264 DVR password generator نحوه استفاده از

شکل پایین نمونه جهت استفاده از نرم افزار ریست پسورد دی وی آر های بدون نام است:

نکته: از آنجا که تمامی دی وی آر ها بدون نام یکی نمی­باشند امکان این وجود داردکه نرم افزار کار نکند.

Excel DVR پسورد ساز

همچنین امکان استفاده از نرم افزار اکسل جهت وارد کردن تاریخ و ساعت برای به دست اوردن پسورد فراموش شده در دسترس­مان قرار دارد.

کادر سبز جهت وارد کردن تاریخ تعبیه گشته است که پس از زدن اینتر پسورد در کادر زرد ظاهر خواهد شد.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

3-ریست کردن پسورد با آپدیت کردن

دی وی ار ها دارای تجهیزات درونی برای اجرای ضبط و پخش تصاویر و محافظت کردن از پسورد ها می­باشد که به وسیله­ی سیستم عامل لینوکس انجام می­گیرد.

سازنده برای داشتن امکانات بیشتر و کارکرد بهتر تجهیزات، به روز رسانی هایی را جهت دستگاه در نظر می­گیرد که برخی از آن­ها قابلیت ریست کردن رمز عبور را نیز دارند. که فایل اپدیت توسط سایت سازنده قابلیت دانلود و اجرا شدن را دارا می­باشد.

جهت اشنایی با نحوه اپدیت می توانید به سایت سازنده آن رجوع کنید .

4-ریست به وسیله حذف باطری

برخی دی وی آر ها و مدل های پیشین داهوا امکان ریست کردن از طریق حذف باطری به مدت زمان تقریبی شش دقیقه را دارا هستند.

در شکل زیر نوع و نحوه حذف باطری نمایش داده شده است.

بعد از تمام شدن باطری دستگاه به تاریخ اولیه خود برگشته و قابلیت استفاده از پسورد اولیه را خواهد داشت.

اطمینان حاصل کنید که تاریخ و ساعت مانند حالت اولیه ­ی خود شده است. پیش از تلاش برای اعمال پسورد و پیش از ریست کردن دی وی آر اطمینان حاصل فرمایید که رمز عبور اولیه آن که برای مارک داهوا شش عدد صفر می­ باشد را مورد بررسی قرار داده اید .

5-ریست کردن پسورد از طریق جامپر

برای این نوع ریست کردن الزامی است که دستگاه دی وی آر را باز نموده و پین های ویژه­ای را اتصال کوتاه کنید. که در بعضی نیز با اتصال کوتاه کردن پلاریته های باطری این امکان فراهم می­شود.

در برخی دی وی ارها با وصل کردن دو پایه باطری به مدت زمان دو دقیقه امکان پذیر خواهد بود. شکل زیر را در نظر بگیرید.

در بعضی دی وی ار ها با این روش ریست کردن پسورد 123456 می­ باشد.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

باطری های ثابت در دی وی آر

این روش در دی وی ار های گوناگون متفاوت است که در برخی دی وی آر ها دارای باطری ثابت زرد رنگ مثل شکل زیر می­باشد.

این باطری ها روی برد به صورت ثابت قرار گرفته­اند، که از طریق دو گیره در بالا و پایین محکم شده اند. در این متد نگهدارنده ها را برای یک الی دو دقیقه به هم وصل می­نماییم تا دی وی ار ریست شود.

بعد از این که این روش را اجرا نمودید، تاریخ به زمان ساخت دستگاه بر میگردد که پسوردش همان پسوردی است که در زمان تولید در دستگاه تعریف شده است.

6-ریست کردن پسورد با تلنت

ریست کردن دستگاه های که بر اساس لینوکس و شبکه عملکرد دارد و دارای سیستم اچ 264 می­باشند و دسترسی به آن­ها به وسیله­ی شبکه قابل انجام است.

اگر صفحه لاگین دی وی ار شما به صورت شکل زیر دیده می­شود، دستگاه شما این قابلیت را دارد که از تلنترا استفاده کند که از چیپ مشترک در تولید بهره برده­ است.

شکل زیر نمونه ­ی دیگری از تصاویر مربوط به تلنت است.

برای آن که رمز عبور را ریست کنید شما باید دی وی ار را از طریق یک مودم  و یا با اتصال مستقیم به یک کامپیوترمتصل نمایید.

روش یک: اتصال از طریق کابل شبکه در شکل زیر

روش دوم: اتصال از طریق مودم به کامپیوتردر شکل زیر

ابتدا اطمینان داشته باشید که اتصال کابل دستگاه به کامپیوتر برقرار گشته است.

در ادامه یکی از آی پی های زیر را در برنامه تلنت جهت اعمال دستورات برنامه سی ام دی در ویندوز را باز نمایید.

در ویندوز کلیدهای پنجره به علاوه  حرف آر را همزمان مانند شکل زیر وارد کنید.

بعد در پنجره حروف سی ام دی را وارد نمایید.

پس از ورود به اطلاعات شما قادر خواهید بود به اطلاعات دستگاه خود دسترسی داشته باشید.

جهت شروع فرایند همانند شکل زیر عمل نمایید و آی پی دستگاه خود را بعد از کلمه تلنت وارد کنید.

پس از ورود به دستگاه نام کاربری و پسورد دستگاه از شما خواسته خواهد شد.

سپس برای اسم کلمه  root

xc3511هم جهت پسورد وارد کنید.

در این زمان شما باید یک صفحه همانند تصویر زیر مشاهده کنید که نسخه نرم افزاری دستگاه نیز قابل مشاهده است.

سپس پیغام خوش امد گویی را به رنگ سبز مشاهده خواهید نمود.

(Welcome to Tech Monitor)

حالا شما به بخش سیستم عامل لینوکس دستگاه دسترسی دارید که شامل مسیر ها و پوشه های داخل دستگاه است.

دستورات قابل اعمال به دستگاه به شکل زیر است:

ls:  لیست پوشه ها

cd: وارد شدن به پوشه

rm:  حذف فایل

برای وارد شدن به پوشه مثلا ام ان تی دستور زیر را وارد نمایید:

cd mnt

برای دیدن محتویات دستور زیر را تایپ می­کنیم:

Type “ls” to read the content of the directory

نکته:

در پوشه ام ان تی پوشه های زیادی وجود دارد.

جهت ورود به پوشه ام تی دی  دستور زیر را وارد میکنیم

cd mtd

جهت وارد شدن به پوشه دستور ls را وارد می­ نماییم.

در پوشه ام تی دی نیز تعداد زیادی پوشه وجود خواهد داشت.

شما باید فایل مربوط به اکانت را پاک نمایید.

دستور پاک کردن اکانت”rm Account1″

سیستم بدون پرسش دوباره آن را پاک می­ کند.

ریست کردن پسوورد در دستگاه های متفرقه

اما برای دیگر مارک­ های متفرقه موجود در بازار می توانید از روش های زیر بهره ­مند شوید:

خارج کردن باتری از داخل دستگاه:

باتری که روی برد دستگاه جای دارد را برای چند لحظه خارج کرده و پس ازآن دوباره در جای خود قرار دهید. در این حالت تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه باز می­گردد و می­توانید از این طریق مشکلتان را برطرف نمایید .

تنظیم کردن پین های سوزنی بر روی مادربرد دستگاه :

بر روی ماردبرد دستگاه جایگاه­ های پین های سوزنی تعریف می ­شود که با ایجاد تغییرات در آن­ها در حالتی خاص در برخی از DVR ها امکان ریست کردن آن­ها در اختیارمان قرار داده می­ شود.

نگه داشتن یک ریست برای چند ثانیه:

در بعضی از دستگاه ها دکمه ریستی بر روی مادربرد دستگاه قرار می­ گیرد که با نگه داشتن آن، دستگاه ریست خواهد شد.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

ارور ها و مشکلات دوربین مداربسته کدامند؟

دوربین های مدار بسته، تجهیزات دیجیتالی قدرتمندی می­باشند که برای کنترل و نظارت مکان های متفاوتی شامل، منازل مسکونی، ساختمان های تجاری، اداری، مکان های تفریحی، رستوران ها، مغازه ها و …قابل استفاده می­باشند و کاربرد فراوان دارند.

عیب یابی دوربین مداربسته : هر دوربین مداربسته  ای طول عمر مفید مخصوص به خود را دارد که پس از آن عملکرد های دوربین شروع  به ضعیف شدن و کارایی کمتر می کند. و به طور کلی دوربین مداربسته  توانایی هایی را از دست می دهد و دیگر قادر به بروز کارایی  های روز اول خود نیست.

در صورت مواجه شدن با چنین مشکلاتی، کاربر درمی یابد که دوربین مداربسته دچار مشکل شده است و بعضی از این ایرادات و مشکلات شامل موارد رو به رو می شوند:

عدم ضبط تصاویر با کیفیت , وجود نویز و قطع و وصلی بی مورد تصویر،ضبط نکردن تصویر بر روی هارد دیسک،

قطع برق کلی دوربین مداربسته، عدم ایجاد عملکرد در دکمه های دوربین  و… که عیب یابی دوربین مداربسته را در این مرحله می­توانیم شروع کنیم.

برای جلوگیری از پیش آمدن مشکلاتی از این دست لازم است هر چند وقت یکبار دوربین و تجهیزات آن توسط نصاب و کسی که مهارت کافی در این زمینه را دارد بررسی گردد و از نظر فنی چک شود .

یافتن عیب های دوربین مداربسته شامل بررسی همه­ی قطعه ها  و اجزای دوربین مداربسته است که توسط تکنسین مربوطه امکان پذیر است. در مرحله عیب یابی دوربین مداربسته ، منشا خرابی را پیدا می­کنند

و سپس کارشناس نصب که فردی با مهارت در این زمینه است، می تواند راهکارهایی را که می­توانند مشکل را حل نمایند، برای عیب یابی دوربین مداربسته ارائه دهد.

دوربین مدار بسته انواع مختلفی دارد؛ بسته به این که مدل دوربین مدار بسته مورد استفاده ما چیست و در چه مکانی باید  از آن استفاده شود، ویژگی ها و کاربردهای هر یک از این دوربین ها متفاوت خواهد بود.

پس از نصب و راه اندازی یک دوربین مدار بسته، که این کار حتماً باید توسط افراد متخصص انجام گیرد، این امکان وجود دارد که دوربین دچار یک سری عیب و مشکل شود و یا این که در کارکرد آن مشکلی پدیدار شود.

برای حل مشکلات دوربین مدار بسته، در ابتدا باید عیوب آن را بشناسیم و سپس برای رفع آن یا تعمیر دوربین مدار بسته اقدام کنیم.

در مورد دوربین های مدار بسته شبکه باید بیان نمود، به این دلیل که این مدل از دوربین های مدار بسته تحت شبکه عملکرد دارند، بیشتر مشکلاتی که برای این دوربین ها پیش می آید مربوط به شبکه اینترنت یا ارسال تصاویر خواهد بود.

اولین مشکلی که این مدل از دوربین ها با آن رو به رو خواهند شد، مشکل قطعی تصاویر است. سروری که به دوربین مدار بسته اتصال دارد، باید از نظر متصل بودن کابل ها و اتصالات جانبی به دقت کنترل گردند. ضروری است که بررسی شود که علت قطع تصاویر دوربین مدار بسته، سخت افزاری است یا نرم افزاری.

مشکل دیگر دوربین مدار بسته تحت شبکه ، دسترسی نداشتن دوربین به شبکه است. برای رفع این مشکل ، پیشنهاد می شود تنظیمات شبکه به خوبی کنترل گردد.

سایر تنظیمات دوربین به ویژه تنظیمات نرم افزاری شبکه و دوربین را حتما کنترل شود.

راه حل دیگر برای شناختن این عیب، کنترل پورت ای ورودی و خروجی دوربین است. ممکن است پورت ها، به درستی در محل مناسب خود قرار نگرفته باشند.

اگر تصویر دوربین به صورت ناگهانی قطع شود و یا پرش داشته باشد، بهتر است کابل دوربین مدار بسته، کابل شبکه، بررسی سیگنال های دوربین و شبکه، نرم افزارهای دوربین به دقت مورد بررسی قرار گیرند. در این مورد حتماً IPهای شبکه را کنترل کنید.

در بعضی از موارد ممکن است به خوبی نتوان به تصاویر ذخیره شده روی هارد دیسک دسترسی داشت؛ در این حالت باید فضای هارد دیسک را چک کنیم و سپس از سالم بودن بخش سخت افزاری دیسک مطمین شویم.

بعد از این که دوربین مدار بسته را نصب نمودیم، در هنگام استفاده از آن با پیغام “عدم دسترسی به هارد دیسک” رو به رو می شویم.

علت ظاهر شدن این پیغام را باید در اتصالات هارد دیسک یا کابل های دوربین مدار بسته جست و جو نمود.

برخی از هارد دیسک ها توسط دستگاه های ضبط تصویر DVR  و NVR  حمایت نمی شوند. از جهت دیگر سرورهای شبکه باید تمامی دستگاه ها را به شکلی هماهنگ در برگیرند؛ در این حالت ممکن است تداخل سیگنال ها بسیار بالا باشند.

یکی دیگر از مشکلات رایج دوربین های مدار بسته تحت شبکه، که به طور معمول بر روی راندمان و عملکرد کل دستگاه و تصویربرداری اثر مثبتی ندارند، کندی سرعت اینترنت می­باشد.

پیش از نصب دوربین مدار بسته بهتر آن است که نوع شبکه ای که قرار است دوربین به آن اتصال یابد، از لحاظ حجم انتقال داده ها و کارایی به خوبی مورد بررسی قرار گرفته باشد. تنظیمات نرم افزاری دوربین در این مورد حتماً باید به دقت اجرا گردد.

دیگر مشکلاتی که برای دوربین های مدار بسته تحت شبکه اتفاق می­ افتد، شامل موارد زیر می ­شود:

تغییر IP دوربین و شبکه

پیغام خطای نرم افزاری

قطع ثبت تصاویر

اختلال در کارایی دستگاه NVR

اختلال در کارایی دستگاه DVR

در مورد دوربین مدار بسته آنالوگ نیز مشکلاتی همانند سری دوربین های مدار بسته دیجیتال، پیش بینی می­شود. در زمان قطع شدن تصویر دوربین مدار بسته آنالوگ، بهتر آن است که دستگاه DVR و یا اتصالات دوربین مدار بسته مورد بررسی و کنترل قرار گیرند .

چنانچه سیستم برق رسانی دوربین مدار بسته آنالوگ دچار مشکل گردد، دلیل آن می تواند به خاطر سیستم برق داخلی یا برق شبکه، آداپتور مرکزی، کابل ها و سیم های اتصال باشد. برای رفع و حل شدن این مشکلات، باید تمام این موارد را مورد کنترل و بررسی قرار داد.

اگر تصاویر ارسال شده از دوربین مدار بسته آنالوگ قادر نباشد روی دستگاه ضبط تصویر و یا هارد دیسک ثبت و ذخیره گردد، مشکل مهم در سالم بودن هارد دیسک و یا مقدار حافظه آن می­باشد.

این امکان وجود دارد که هارد دیسک خراب شده باشد، یا نیاز به فرمت شدن و راه اندازی مجدد در آن حس شود. البته به نظر می رسد باید کابل های اتصال و کابل شبکه را نیز بررسی کرد.

شما در حال مطالعه مقاله چگونه دوربین مداربسته را ریست کنیم هستید

نویز زیاد دوربین مداربسته آنالوگ

چنانچه دوربین مدار بسته آنالوگ نویز زیادی داشته باشد، دلیل مربوط به اتصال کابل، بخش سخت افزاری و یا اختلالات سیگنال دستگاه های ضبط تصویر است. از نظر دیگر، توصیه می شود نرم افزار DVR را دوباره کنترل کرد. در صورت نیاز بهتر است دوباره نرم افزار را نصب و راه اندازی نمود.

مشکلات شایع در دوربین مدار بسته آنالوگ ، مشابه با دوربین مدار بسته تحت شبکه است؛ برای نمونه، اشکال در عملکرد دستگاه ثبت تصویر DVR، قطع اینترنت، قطع انتقال تصاویر، اختلال در ارسال تصویر از دوربین به DVR، تغییر تنظیمات انتقال تصاویر، خرابی هارد دیسک، عدم دسترسی به تصاویر هارد دیسک و …، شامل این مشکلات می­شوند.

درارتباط با انواع دوربین مدار بسته، ممکن است کیفیت تصویری که بر روی صفحه نمایشگر قابل مشاهده است، بسیار بی کیفیت تر از حد انتظار باشد.

در این صورت، بهتر است ابتدا تمام اتصالات دوربین، کابل، دستگاه های ضبط تصویر، IP شبکه، مکان قرار گیری دوربین و از همه مهم تر هماهنگی دوربین و شرایط محیطی را به دقت مورد بررسی قرار داده شود. سپس برای بالا بردن کیفیت تصاویر، بخش های نرم افزاری و سخت افزاری دوربین و دستگاه ها را مجدد راه اندازی شود .

سیستم دوربین های مداربسته معمولا باید به صورت هر ۳ ماه یک بار از طرف تکنسین های متخصص  بررسی شوند تا اشکالات احتمالی که پیش می­آید رفع  شود و سیستم دوربین مدار بسته همیشه در حال ثبت و ضبط  و اماده خدمات دهی باشد. اما بعضی مواقع احتیاج داریم که کاربر خود به رفع مشکل دوربین مدار بسته بپردازد و سیستم را دوباره راه اندازی کند.

ده مشکل متداول در دوربین های مدار بسته و روش حل آن ها

عیب یابی دوربین مدار بسته در بیشتر موارد کار آسانی نمی­باشد. تصمیم داریم به ده مشکل رایج در دوربین های مدار بسته و روش حل آن ها بپردازیم.

۱– بررسی منبع تغذیه و اتصالات دوربین

اولین نکته برای عیب یابی دوربین مدار بسته بررسی منبع تغذیه و اتصالات دوربین می­باشد. بعضی وقت­ها قطع شدن شبکه می تواند دلیلی بر عملکرد غلط دوربین مداربسته باشد. دوربین های پروتکل اینترنت (IP) به طور معمول شاخص های LED دارند. از این شاخص ها برای انتقال داده ها در طول شبکه می­توان بهره برد.

ممکن است این شاخص ها در داخل دوربین جای گیرند و قابل مشاهده نباشند. در صورتی که شاخص های LED روی دوربین هستند و مشاهده می کنید که خاموش می­مانند، باید بررسی کنید آیا نیروی الکتریکی مورد نیاز به دوربین می رسد یا خیر؟ دوربین شما باید به­ وسیله­ی الکتریسیته (و نه باتری) تغذیه شود. باید مطمئن شوید دوربین به نیروی الکتریکی بیشتری نیاز دارد یا خیر.

۲– کشف و ping دوربین

آدرس IP دوربین خود را با چک کردن discovery دوربین پیدا کنید. پس از این که آدرس IP را یافتید، می توانید با استفاده از لپ تاپ یا گوشی هوشمند خود دوربین را ‘ping’ کنید. سپس می توانید میزان استحکام ارتباط را چک کنید. در موتور جستجوی ویندوز خود حروف ‘cmd’ را بنویسید تا یک خط فرمان DOS برای شما ایجاد شود.

زمانی که خط فرمان بالا آمد از شما خواسته می­شود تا کلمه ‘ping’ را به همراه آدرس IP وارد کنید. حال این امکان وجود دارد که  بر روی صفحه نمایشگر شما عبارت ‘Request Time Out’ و یا ‘Destination Host Unreachable’ نمایش داده شود.

در صورتی که این پیغام نمایش داده شد بررسی کنید که آیا لپ تاپ یا گوشی هوشمند شما به همان شبکه ای که دوربین متصل است اتصال دارد یا نه؟ در صورتی که دوربین را در شبکه می­بینید سعی کنید با استفاده از مرورگر خود اتصال را ایجاد کنید.

۳– اطلاع از نام کاربری و کلمه عبور

در صورتی که موفق بودید دوربین را ‘ping’ کنید اما نتوانستید اتصال را برقرار کنید، ممکن است نام کاربری یا کلمه عبور را اشتباه تایپ کرده باشید. در این صورت شما باید به دفترچه راهنما زجوع نمایدد.

۴– بررسی جداول ARP

جداول ARP را که معمولا در خارج از دوربین قرار دارد را بررسی کنید. جداول ARP به شما این امکان را می دهند که آدرس های MAC و IP معادل را بیابید.

۵– اطمینان از عدم ناسازگاری آدرس های IP با یکدیگر

در شرایطی که شما بیشتر از یک دوربین دارید اطمینان حاصل کنید که دوربین ها آدرس های IP مختلفی داشته باشند. مشابهت IP دوربین ها باعث می شود که شما قادر نباشید به یک یا همه دوربین ها دسترسی داشته باشید. آدرس IP مشترک ممکن است عیب یابی دروبین مداربسته را به امری دشوار مبدل سازد.

۶– ارتقاء سیستم عامل به منظور عیب یابی دوربین مدار بسته

اطمینان حاصل کنید که دوربین شما اپدیت است. شما می توانید این عمل را با اتصال به VMS و دسترسی به صفحه وب دوربین به انجام رسانید.

۷– راه اندازی مجدد دوربین

در بعضی مواقع این اولین کاری است که برای مشکل یابی دوربین مداربسته انجام می دهیم. دوربین را به مدت ۱۰ تا ۲۰ ثانیه خاموش نمایید و پس از آن تنظیمات را دوباره انجام دهید.

۸– بررسی کابل ها

مطمئن شوید که کابل ها مستقیم و کاملا محکم و سالم می­باشند. چرا که کابل های گره خورده و سست می توانند مشکلات دوربین را ایجاد نمایند.

۹– برگرداندن دوربین به تنظیمات کارخانه

این کار ممکن است همه کارهای گذشته­ ی شما را ازمیان ببرد اما می تواند به شما در عیب یابی هر نوع مشکلی کمک نماید. شما به راحتی می توانید با فشردن دکمه بازنشانی که در پشت دوربین جای دارد، دوربین را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

۱۰– تماس با شرکت تولید کننده یا ارائه کننده نظارت از راه دور

در صورتی که شما مطمئن نیستید که چه اقدامی را باید برای عیب یابی دوربین مداربسته مناسب است، می توانید از یک متخصص کمک بگیرید و از او درخواست کنید تا تمام اقدامات مورد نیاز را برای عیب یابی انجام دهد.

 

اخطار قطع توان (قطع تصویر) دوربین مداربسته چیست ؟

دلیل قطع توان یا قطع تصویر و عدم نمایش تصویر در مانیتور به طور معمول به یکی از دلایل زیر است؛ عیب یابی در آموزش نصب دوربین مدار بسته به تجربه و اطلاعات مفیدی در زمینه های دوربین های Analog، HD و IP نیاز دارد که در مطالب ذکرشده سعی شده تا به صورت کامل این مطالب به کسانی که با این موارد سر و کار دارند انتقال داده شود. در ادامه دلایل برخی از این خطاها را مشاهده می­نمایید :

منبع تغذیه بیش از حد گرم شده و یا عمر آن رو تمام شدن است.

منبع تغذیه یا کابل برق دوربین قطع شده باشد.

فیش BNC پشت دوربین از دوربین مدار بسته آنالوگ جدا شده باشد.

فیش BNC پشت DVR از آن قطع شده است

مغزی یا شیلد سیم کواکسیال از داخل بریده گشته باشد.

چنانچه در بین مسیر اتصال سیم کواکسیال له شدگی و یا بریدگی و قطعی پیدا کرده باشد.

دوربین مداربسته دچار مشکل و آسیب دیدگی شده است.

لنز با دیافراگم خودکار دوربین خراب شده باشد.

درگاه 45RJ شبکه از قسمت پشتی دوربین مداربسته دیجیتال اتصالش قطع شده باشد.

کابل شبکه ای که به دوربین مداربسته دیجیتال متصل است در آن قطعی یا اتصال ایجاد شده باشد.

در دوربین های مداربسته دیجیتال این امکان وجود دارد سوییچ شبکه خاموش شده باشد.

این امکان را باید در نظر گرفت که خار درگاه دچار شکستگی شده باشد و درگاه RJ45 از سوئیچ خارج شود.

راه کار:

می توان با در نظر گرفتن موارد بالا به عیب یابی پرداخت و مسئله را حل نمود، هم­چنین اگر بین راه از رابط BNC ، تقویت کننده تصویر یا سه راهی بهره برده­ایم ، باید امتحان گردد.

در DVR-NVR های پیشرفت یافته، سیستم هشدار قطع تصویر صوتی در دسترس است که در صورتی که از مانیتور دور باشد و یا خاموش بودن آن، اگر تصویری قطع شود، دستگاه ذخیره ساز دوربین مداربسته، آلارمی را ایجاد می­کند تا کاربر متوجه شود تصویر قطع شده است.

در توضیح کلی باید بیان کنیم که در مواردی که مهم ترین آن از یاد بردن رمز عبور است، سیستم خود را باید ریست کنیم که برای این کار بهتر آن است که به نمایندگی مورد نظر رجوع کنیم و پیش از آن نیز راه کارهایی را بیندیشیم تا از پیش آمدن این دست اتفاقات جلوگیری نماییم.